Privacybeleid

Privacybeleid van www.kvelt.com
Laatst bijgewerkt: [17/03/2025]

Bij www.kvelt.com hechten wij veel waarde aan uw privacy en beschermen wij uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Europese wetgeving. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

1. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken en te communiceren indien nodig. Dit omvat:
* Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
* Bestelinformatie: Producten die u koopt, factuur- en verzendgegevens.
* Betaalinformatie: Wij verwerken zelf geen betalingen; transacties worden afgehandeld door externe betalingsproviders (zoals Mollie, PayPal, Stripe, etc.).
* Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt via e-mail of contactformulieren.
Wij verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens en delen uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
* Het verwerken en leveren van uw bestelling.
* Klantenservice en communicatie over uw bestelling.
* Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie).
* Beveiliging en fraudepreventie.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

3. Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te vervullen:
* Bestelgegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving).
* Communicatiegegevens: Tot 1 jaar na afhandeling van uw verzoek.
Na deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd.

4. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen uw gegevens alleen indien noodzakelijk met:
* Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.
* Verzendpartners: Voor de levering van uw bestelling.
* Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht.
Alle derde partijen met wie wij samenwerken verwerken uw gegevens volgens de AVG en uitsluitend voor de afgesproken doeleinden.

5. Uw Rechten
U heeft als betrokkene de volgende rechten:
* Inzage: U mag opvragen welke gegevens wij over u hebben.
* Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
* Verwijdering: U mag verzoeken uw gegevens te verwijderen, mits deze niet wettelijk verplicht bewaard moeten worden.
* Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
* Gegevensoverdracht: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat.
Verzoeken kunnen worden ingediend via [uw e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen.

6. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze omvatten:
* Versleuteling van gegevens.
* Beperkte toegang tot gegevens.
* Regelmatige beveiligingsupdates.

7. Cookies en Tracking
Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken. Voor analytische cookies gebruiken wij geanonimiseerde gegevens en vragen wij geen toestemming.

8. Wettelijke Disclaimer en Aansprakelijkheid
Kvelt.com is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van onjuist gebruik van uw gegevens door onbevoegde derden. Wij doen ons uiterste best om uw gegevens te beveiligen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

9. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via: contact-pagina
Als u klachten heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
Laatst bijgewerkt op: [17/03/2025]